Créer une newsletter sans être développeur, envoyer des emails à ses clients en quelques clics, le tout gratuitement. MailerLite promet exactement ça depuis plus de quinze ans. Mais entre ce que l’outil annonce et ce qu’il livre vraiment, quelques points méritent d’être vérifiés avant de se lancer.
MailerLite, c’est quoi exactement ?
MailerLite est une plateforme d’email marketing, c’est-à-dire un outil qui permet de créer et d’envoyer des emails à une liste de contacts. Que ce soit une newsletter hebdomadaire, une promotion spéciale ou un message automatique déclenché dès qu’un visiteur s’inscrit sur votre site, tout se gère depuis une seule interface.
La société a été fondée en 2010 à Vilnius, en Lituanie. Elle compte aujourd’hui plus d’un million d’utilisateurs dans le monde. Son positionnement n’a jamais changé : proposer une alternative plus simple et moins chère que Mailchimp, le leader mondial de la catégorie.
À qui s’adresse vraiment MailerLite ?
Les créateurs de contenu, blogueurs et indépendants
Si vous avez un blog, une chaîne YouTube, ou que vous vendez des formations en ligne, MailerLite a probablement été pensé pour vous. Aucune compétence technique requise. Tout est visuel, les ressources disponibles sont nombreuses, et même un débutant complet peut envoyer sa première newsletter en moins d’une heure.
Les petites entreprises et auto-entrepreneurs
Une boutique en ligne, un artisan qui veut fidéliser ses clients, une microentreprise cherchant à maintenir le contact avec son audience. MailerLite répond à ces besoins sans complexité inutile. Pas besoin d’un logiciel avec cent fonctionnalités dont on n’utilisera jamais la moitié. Ici, l’essentiel est bien fait et la prise en main est rapide.
Quelles sont les fonctionnalités concrètes de MailerLite ?
L’outil couvre la grande majorité de ce qu’on attend d’une plateforme d’email marketing aujourd’hui. Voici ce qu’il permet de faire concrètement :
- Éditeur glisser-déposer pour construire ses emails visuellement, sans écrire une seule ligne de code
- Automatisations pour programmer des envois déclenchés automatiquement (email de bienvenue lors d’une inscription, relance après une commande, etc.)
- Pages de capture aussi appelées landing pages, pour collecter des adresses email directement depuis votre site
- Formulaires d’inscription à intégrer facilement sur n’importe quel site web
- Tests A/B pour comparer deux versions d’un même email et savoir laquelle fonctionne le mieux
- Statistiques détaillées pour suivre le taux d’ouverture, les clics et les désabonnements campagne par campagne
Ces statistiques restent toutefois cantonnées à vos campagnes d’emailing. Pour analyser plus largement le comportement des visiteurs sur votre site avant même qu’ils ne s’inscrivent, il faudra combiner MailerLite avec un outil de web analytics, qu’il s’agisse de Google Analytics ou de l’une des alternatives à Google Analytics 4 si vous cherchez une option plus respectueuse de la vie privée. Côté organisation, piloter ces automatisations au quotidien pousse aussi beaucoup de petites structures à s’appuyer en parallèle sur un outil de gestion de tâches récurrentes comme Trello, pour ne rien laisser passer entre deux campagnes.
Le plan gratuit de MailerLite est-il vraiment suffisant pour débuter ?
Pour démarrer, oui. Le plan gratuit autorise jusqu’à 500 contacts et jusqu’à 12 000 emails envoyés par mois, sans limite de durée et sans renseigner de carte bancaire. Pour quelqu’un qui lance sa première newsletter ou qui veut tester l’outil avant de s’engager financièrement, c’est plus que suffisant.
Ce qu’il faut tout de même savoir : le logo MailerLite apparaît en bas de chaque email sur ce plan, les modèles premium ne sont pas accessibles, et il n’existe pas de support par chat en direct. Pour les besoins basiques, ça passe très bien. Pour quelque chose de plus sérieux, le passage à un plan payant s’impose assez vite.
Quelles sont les vraies limites de MailerLite ?
MailerLite brille sur les usages simples à intermédiaires. Mais dès que les besoins deviennent plus complexes, les limites se font sentir clairement.
- Aucun SMS marketing intégré dans la plateforme, tout passe uniquement par l’email
- Pas de CRM natif (un CRM est un outil de gestion de la relation client, qui centralise l’historique de chaque échange avec vos contacts)
- Automatisations limitées pour les scénarios avec de nombreuses conditions et étapes enchaînées
- Support uniquement en anglais, ce qui peut freiner les utilisateurs qui ne maîtrisent pas la langue
- Validation du compte parfois longue, avec des suspensions signalées par certains utilisateurs sans explication claire
- Plan gratuit réduit depuis septembre dernier, passé de 1 000 à 500 contacts maximum
MailerLite vaut-il mieux que Brevo ou Mailchimp ?
Tout dépend du contexte. Les trois outils ne visent pas tout à fait le même profil d’utilisateur.
MailerLite face à Brevo
Brevo (anciennement Sendinblue, d’origine française) propose un plan gratuit avec des contacts illimités, un support en français, un CRM intégré et des options d’envoi de SMS. Si vous avez besoin d’une plateforme complète qui centralise plusieurs canaux dans la même interface, Brevo a clairement l’avantage. Son interface est toutefois plus complexe à prendre en main que celle de MailerLite.
MailerLite face à Mailchimp
Mailchimp est le leader mondial de l’email marketing, avec une réputation solide et un catalogue de fonctionnalités très fourni. Mais il est nettement plus cher que MailerLite pour des fonctionnalités comparables. De nombreux utilisateurs reprochent également la complexité de son interface et des hausses de tarifs régulières. Pour une petite structure, MailerLite offre presque toujours un meilleur rapport qualité-prix.
Combien coûte MailerLite selon la taille de votre liste ?
Le modèle tarifaire de MailerLite est basé sur le nombre de contacts dans votre liste, et non sur le volume d’emails envoyés. Plus votre audience grandit, plus la facture augmente. Voici trois profils pour se situer rapidement :
- Moins de 500 contacts : le plan gratuit couvre tous les besoins de base, sans aucun frais
- Entre 1 000 et 5 000 contacts : le plan Growing Business revient à environ 10 dollars par mois, avec des envois illimités et sans logo affiché
- Plus de 10 000 contacts : comptez environ 73 dollars par mois, ce qui commence à rendre Brevo plus économique selon votre usage
Comment créer son compte et envoyer sa première campagne sur MailerLite ?
L’inscription prend moins de cinq minutes. Vous renseignez votre adresse email et quelques informations sur votre activité. Avant de vous lancer, c’est aussi le bon moment pour faire le tri : si vous jonglez déjà avec plusieurs outils professionnels, retrouver les comptes liés à une adresse mail que vous utilisez au quotidien évite de multiplier les adresses et facilite la gestion de vos accès.
Votre compte est ensuite soumis à une validation manuelle par l’équipe de MailerLite, ce qui peut prendre quelques heures. Une fois activé, vous importez vos contacts, choisissez un modèle ou créez votre email depuis zéro avec l’éditeur visuel, puis vous planifiez votre premier envoi. Voici un récapitulatif des plans disponibles pour faire votre choix.
| Plan | Prix mensuel | Contacts | Emails par mois | Ce qui est inclus |
| Free (Gratuit) | 0 € | 500 | 12 000 | Éditeur de base, formulaires, 10 pages de capture |
| Growing Business | ~10 $ | Jusqu’à 500 000 | Illimité | Modèles premium, tests A/B, suppression du logo |
| Advanced | ~20 $ | Jusqu’à 500 000 | Illimité | Automatisations avancées, éditeur HTML |
| Enterprise | Sur devis | Illimité | Illimité | Support dédié, gestion multi-comptes |
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