Login Agalan, portail Shibboleth, adresse UGA ou adresse INP… pour un étudiant qui arrive à Grenoble INP, la messagerie institutionnelle peut vite ressembler à un labyrinthe. Voici ce qu’il faut comprendre pour s’y connecter sans se perdre.
Grenoble INP possède-t-il un webmail dédié ou passe-t-il par UGA ?
C’est une question légitime, et la réponse mérite d’être clarifiée. Depuis la fusion de 2021, Grenoble INP est devenu un Institut rattaché à l’Université Grenoble Alpes (UGA). Conséquence directe : la messagerie des personnels et des étudiants de Grenoble INP est hébergée sur l’infrastructure numérique de l’UGA.
Les adresses mail se terminent en @grenoble-inp.fr pour les personnels permanents et en @etu.grenoble-inp.fr pour les étudiants, mais l’accès au webmail passe par le portail commun UGA. Les six écoles de l’INP — Phelma, Ense3, Ensimag, Pagora, Génie Industriel et Esisar — partagent toutes ce même point d’entrée.
Quelle URL utiliser pour accéder au webmail Grenoble INP ?
L’adresse à retenir est webmail.grenoble-inp.fr. En cliquant dessus, une redirection automatique s’effectue vers la page d’authentification Shibboleth de l’UGA.
Shibboleth est un système de connexion unifiée (SSO) qui permet d’accéder à plusieurs services avec les mêmes identifiants : le webmail, mais aussi Moodle, le VPN campus, ou encore les bibliothèques numériques. Le navigateur recommandé est Chrome ou Firefox en version récente.
Quels identifiants sont nécessaires pour se connecter ?
Le login à utiliser est l’identifiant Agalan. Pour les étudiants, il ressemble à p2205123 (lettre p + année d’entrée + numéro). Pour les personnels, il prend la forme prenom.nom. Ce même identifiant sert à accéder à tous les services numériques de l’INP et de l’UGA.
Le mot de passe est celui créé lors de l’activation du compte sur le portail Mon Compte UGA, accessible à l’adresse moncompte.univ-grenoble-alpes.fr. Les nouveaux arrivants (étudiants en première année, nouveaux personnels) doivent impérativement effectuer cette activation avant toute tentative de connexion au webmail. Pour vous aider, voici un guide d’utilisation de Trello pour la gestion des tâches récurrentes et de l’agenda.
Comment se connecter au webmail Grenoble INP pas à pas ?
La procédure complète se déroule ainsi :
- Ouvrir webmail.grenoble-inp.fr dans le navigateur
- Cliquer sur « Connexion via l’identité UGA » pour être redirigé vers Shibboleth
- Saisir son identifiant Agalan et son mot de passe UGA
- Valider l’authentification à double facteur (MFA) si elle est activée (code par SMS ou via l’appli Authenticator)
- Accéder à la boîte de réception (interface RoundCube pour les étudiants ou OWA pour certains personnels)
À côté, voici comment accéder au Webmail Numericable.
Pourquoi le mot de passe Grenoble INP est-il refusé sur le webmail ?
Expiration du mot de passe
Les mots de passe UGA expirent tous les 12 mois. Une notification est envoyée par mail 15 jours avant l’expiration. Si ce délai a été raté, plus aucun service n’est accessible. La solution est de se rendre directement sur moncompte.univ-grenoble-alpes.fr, rubrique « Changer mon mot de passe », et d’en créer un nouveau. Le changement prend effet en moins de 5 minutes sur le webmail et tous les autres services UGA.
Verrouillage après tentatives échouées
Le compte se verrouille automatiquement après 5 tentatives de connexion échouées consécutives. Dans ce cas précis, la réinitialisation via le portail Mon Compte ne suffit plus. Il faut impérativement contacter la DSI UGA, soit en soumettant un ticket sur la plateforme glpi.univ-grenoble-alpes.fr, soit en se présentant physiquement au guichet informatique sur le campus de Saint-Martin-d’Hères.
Est-ce que le webmail Grenoble INP est accessible hors campus ?
Oui, sans VPN, pour la simple consultation et l’envoi de mails. L’accès est possible depuis la box du domicile, en 4G ou depuis l’étranger.
En revanche, certaines ressources annexes comme les partages de fichiers sur les serveurs internes ou certains outils collaboratifs de l’INP nécessitent le VPN GlobalProtect du campus.
L’installation du VPN se fait depuis vpn.grenoble-inp.fr, avec les mêmes identifiants Agalan.
Que faire si le webmail Grenoble INP est totalement inaccessible ?
Avant de contacter le support, quelques vérifications rapides s’imposent. Tester l’URL directement, vider le cache du navigateur avec le raccourci Ctrl + Shift + Suppr, puis essayer depuis un autre réseau (passer du Wi-Fi à la 4G par exemple) pour éliminer un problème de DNS local.
Si le webmail est inaccessible pour tout le monde en même temps, c’est probablement une panne générale. Le tableau de bord des services UGA sur etat.univ-grenoble-alpes.fr affiche en temps réel l’état de chaque service. En cas de problème persistant sur un compte, le contact direct est [email protected].
Quels problèmes techniques sont régulièrement signalés sur ce webmail ?
Les incidents les plus souvent remontés par les étudiants et personnels de Grenoble INP sont :
- Déconnexion forcée lors de l’envoi d’une pièce jointe de plus de 25 Mo
- Boucle de connexion Shibboleth sans message d’erreur (solution : vider tous les cookies du navigateur)
- Agenda non synchronisé avec les invitations Google Calendar ou Outlook externes
- Alertes de sécurité erronées sur Firefox liées au certificat intermédiaire UGA
| Paramètre | Valeur |
| URL webmail | webmail.grenoble-inp.fr |
| Portail d’authentification | Shibboleth UGA |
| Format identifiant étudiant | Login Agalan (ex. p2205123) |
| Portail Mon Compte UGA | moncompte.univ-grenoble-alpes.fr |
| VPN campus | vpn.grenoble-inp.fr (GlobalProtect) |
| Support DSI | [email protected] |
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