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Vous êtes agent au rectorat de Montpellier et vous cherchez à accéder à votre messagerie professionnelle ? Ce qui perturbe beaucoup de personnels, c’est la confusion entre le webmail du rectorat et celui de l’académie en général. Et cette confusion-là, elle coûte du temps. Voici ce qu’il faut vraiment comprendre.

Le rectorat de Montpellier a-t-il sa propre messagerie ou partage-t-il avec l’académie ?

Non, le rectorat de Montpellier n’a pas de webmail distinct. Tous les agents rattachés à l’académie, qu’ils travaillent dans un lycée, une école ou au rectorat lui-même, utilisent la même messagerie académique accessible sur webmail.ac-montpellier.fr

La confusion vient souvent du fait que le terme « rectorat » laisse supposer l’existence d’une adresse spécifique. Ce n’est pas le cas. En revanche, le type d’adresse email varie selon le statut de l’agent. Voici un tableau pour s’y retrouver rapidement :

Type d’agentAdresse emailWebmail utilisé
Enseignant de l’académie[email protected]webmail.ac-montpellier.fr
Personnel du rectorat (IA-DASEN)[email protected]webmail.ac-montpellier.fr
Agent du ministère (MENJ)[email protected]Messagerie nationale Chloroform ou Outlook
Contractuel DSDEN[email protected]webmail.ac-montpellier.fr

Si vous avez une adresse en @ac-montpellier.fr, votre webmail est webmail.ac-montpellier.fr. Si vous êtes agent du ministère de l’Éducation nationale avec une adresse en @education.gouv.fr, c’est une messagerie entièrement différente, gérée au niveau national.

Quelle est la bonne URL pour accéder au webmail depuis le rectorat ?

Pourquoi certains agents sont redirigés vers webmail.ac-montpellier.fr

Depuis les ordinateurs du rectorat, certains agents constatent qu’ils arrivent directement sur webmail.ac-montpellier.fr en cherchant leur messagerie. C’est tout à fait normal. L’intranet du rectorat redirige automatiquement vers ce portail, qui est bien le bon point d’entrée pour toutes les adresses en @ac-montpellier.fr. Il n’y a pas d’autre adresse à chercher.

La différence entre une adresse @ac-montpellier.fr et une adresse @education.gouv.fr

Ce détail a son importance. Une adresse @ac-montpellier.fr est gérée par l’académie elle-même, au niveau local. Une adresse @education.gouv.fr est gérée par le ministère de l’Éducation nationale depuis Paris. 

Ces deux systèmes sont distincts, avec des accès différents et des interfaces différentes. Si vous avez reçu une adresse @education.gouv.fr, inutile de chercher sur webmail.ac-montpellier.fr : vous n’y trouverez rien.

Comment se connecter pas à pas à sa messagerie rectorat ?

La procédure est la même que pour n’importe quel personnel de l’académie. Avant de commencer, il vaut mieux avoir ces éléments sous la main :

  • Votre identifiant académique, généralement au format prenom.nom, ou parfois un code NOMEN fourni à votre arrivée au rectorat
  • Votre mot de passe académique en cours de validité (il expire tous les 90 jours)
  • Une connexion internet stable, filaire ou Wi-Fi fiable

Une fois sur la page webmail.ac-montpellier.fr, saisissez votre identifiant dans le premier champ (sans le @ac-montpellier.fr), entrez votre mot de passe, puis cliquez sur « Connexion ». Si tout est correct, votre boîte mail s’ouvre immédiatement.

Votre compte est bloqué après plusieurs tentatives de connexion : que faire exactement ?

Après plusieurs tentatives infructueuses, le compte académique se verrouille automatiquement. C’est un mécanisme de sécurité standard qui s’applique à tous les personnels de l’académie sans exception. Dans ce cas, inutile de réessayer encore et encore. Deux options s’offrent à vous. 

Soit vous passez par le portail ARENA (arena.ac-montpellier.fr) pour demander un déblocage en autonomie, soit vous contactez directement la DSI de l’académie, qui peut réinitialiser le compte manuellement. Un délai de déblocage automatique existe dans certains cas, généralement autour de 30 minutes.

Peut-on recevoir ses mails du rectorat directement sur son téléphone portable ?

Oui, et c’est une pratique de plus en plus répandue parmi les agents du rectorat. Plusieurs applications fonctionnent bien avec la messagerie de l’académie de Montpellier :

  • Mail iOS, l’application native des iPhone et iPad, compatible directement avec les paramètres IMAP de l’académie
  • Gmail sur Android, qui accepte des comptes IMAP externes en plus du compte Google principal
  • Outlook Mobile, disponible gratuitement sur Android et iOS, souvent recommandée pour les usages professionnels
  • Samsung Mail, l’application intégrée sur les téléphones Samsung, qui fonctionne aussi avec des comptes IMAP tiers

Pour toutes ces applications, il faudra renseigner les paramètres IMAP et SMTP de l’académie de Montpellier, disponibles auprès de la DSI ou du référent numérique de votre service au rectorat. Voici comment se connecter au Webmail Grenoble INP.

Y a-t-il une taille maximale pour les pièces jointes sur ce webmail ?

Oui. Comme toutes les messageries professionnelles de l’Éducation nationale, le webmail ac-montpellier.fr applique une limite de taille pour les pièces jointes, fixée en général à 10 Mo par email. Au-delà, l’envoi est refusé. 

Pour partager des fichiers plus volumineux, il vaut mieux passer par Nuage (le cloud officiel de l’Éducation nationale, basé sur Nextcloud) ou Filesender de RENATER, deux outils mis à disposition des personnels de l’enseignement public. Ces services permettent d’envoyer des fichiers jusqu’à plusieurs gigaoctets via un simple lien.

Qui contacter à l’intérieur du rectorat si rien ne fonctionne ?

Quand toutes les démarches en autonomie ont échoué, voici les interlocuteurs disponibles :

  • La DSI de l’académie de Montpellier pour tout problème d’accès, de compte bloqué ou de configuration technique
  • Le portail ARENA à arena.ac-montpellier.fr pour les demandes de réinitialisation de mot de passe sans passer par le téléphone
  • Le référent numérique de votre service au rectorat, qui peut escalader la demande si nécessaire et vous accompagner en cas de blocage persistant

Prévoyez votre identifiant académique et votre numéro NUMEN (un code personnel fourni par l’Éducation nationale à chaque agent à son entrée dans la fonction publique) quand vous contactez le support. Et enfin, voici comment accéder au Webmail Univ Rouen.

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